Qubii よくあるご質問Q&A

Qubiiはどのように機能しますか?

microSDをQubiiのスロットに挿入し、QubiiをApple 5W電源アダプタに接続します。Lightning Cableを使ってiPhoneをQubiiに接続します。初回は、Appをダウンロードするようにサインが出ます。設定チュートリアルの手順に従って設定を行い、チュートリアルの最後にバックアップが開始されます。


どうして初めてQubiiを使う時にフォーマットする必要がありますか?

一般的なMicro SDカード32/64GBはフォーマット形式「FAT32」ですが、FAT32の形式では4GB以上のファイルの保存や移動する事ができません。iPhoneビデオは4GB以上となる恐れがあるため、Qubii Appが挿入されたメモリーカードを測定して「exFAT」形式にフォーマットすることができ、4GB以上のビデオの伝送を支援します。

メモリーカード内必要なデータの有無を確認後、フォーマットしてください。


iPhoneからどのような種類のデータをバックアップできますか?

新しい写真、ビデオ、連絡先をiPhoneからバックアップし、あなたのFacebook/ Instagramデータを自動的にダウンロードします。 バックアップには重複がないよう、新しい項目のみがバックアップされます。


アップロードした写真をiCloudフォトライブラリにバックアップすることはできますか?

できます。設定/バックアップ項目で「iCloudをバックアップ」を有効にすることができます。オンに設定すると、次回のバックアップにはiCloudの項目が含まれ、Wi-Fiが利用可能な環境にてメモリカードへ保存するための元のデータがダウンロードされます。あなたがiCloudにアップロードしているアイテムの数がわからない場合。この情報は、設定/バックアップ情報で確認できます。 


どうして写真を全てQubiiにバックアップできませんか?

一部の写真はクラウドにある可能性があります。「設定/バックアップ情報」中「iCloudの不完全な項目」でまだバックアップされていない項目の数を確認できます。そして、設定/バックアップ項目で「iCloudをバックアップ」をオンに設定すると、次回のバックアップにはiCloudの項目が含まれ、Wi-Fiが利用可能な環境にてメモリカードへ保存するための元のデータがダウンロードされます。


データ転送中にはエラーかクラッシュが発生したらどうすればいいですか?

それはメモリーカードの異常かもしれませんし、品質の悪いメモリーカードを買って使った可能性もあります。念の為、メモリーカードのテストアプリをダウンロードして、メモリーカードに異常があるかどうかを確認してください。

また、携帯の中にLINEやインタネットからダウンロードした写真・ビデオがあるかもしれませんが、他のソースからダウンロードされたデータは元々壊れていたか、iPhoneが対応していないので、バックアップの異常が発生する恐れがあります。

そういうわけなので、異常データを削除してから、バックアップを続けてください!


バックアップ以外はQubiiで何ができますか?

PCにて標準のメモリカードリーダーとして使用ができます。 写真の保存、プリントサービス、GoProとDash Camから取ったビデオを見ることもできます。


Qubiiは他者のiPhoneからでも写真をバックアップしますか?

しません。Qubiiは、認証目的の為、InfineonセキュリティICで構築されています。iPhoneを初めてQubiiに接続すると、許可を求められます。 自動バックアップは、このQubiiを信頼するときにのみ行われます。 信頼できないiPhoneの自動バックアップを開始しません。


バックアップされた写真・ビデオは元の撮影日時を保存されますか。それともバックアップする日時に変更されますか?

Qubiiを使ってバックアップした場合、撮影日時はそのまま保存されますので、Qubii Appで撮影日時による写真の整理が容易に行なえます。


複数のiPhoneでバックアップを取るときにデータは混同しませんか?

さまざまなデバイスでQubiiを使用しても大丈夫です。異なるフォルダを作成し

、すべてのバックアップは個別のフォルダ名で区切られています。

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■例■

【MAMA's iPhone】と【PAPA's iPhone】のデバイスの2端末を商品に登録・接続した場合。

→接続したmicroSDの中には【MAMA's iPhone】と【PAPA's iPhone】という

 2種類のバックアップファルダができる。

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iPhoneの端末内の画像などを消した場合、バックアップデータも消えますか?

iPhoneの端末内の画像が消えても、バックアップデータ内の画像は削除されません。iPhone内の画像などが増えた場合、その差分のみがバックアップされていきます。


バックアップデータを別のiPhoneに転送できますか?

可能です。 バックアップとリストアを行うことが出来ます。復元するバックアップフォルダを選択することができます。 


Qubiiに対応するMicro SDカードの容量は幾らまでですか?

microSDをQubiiに挿入するデザインなので、容量の制限はありません。各ブランドのMicro SDに対応しているので(SDHCとSDXCも含まれ)、自分に合った容量を選んでください。また、microSDカードの容量がバックアップ途中で一杯になった場合、別のmicroSDに変更すれば保存できなかった、次のデータからバックアップされます。


Micro SDカード容量換算

- 64GB 約 写真34,000枚/ ビデオ80 時間 保存可能

- 128GB 約 写真68,000枚/ 160 時間 保存可能

*画素数、フォーマット形式によって撮影可能時間や撮影可能枚数は増減します


メモリの容量内にバックアップデータが入りきらない場合はどうなりますか?

microSDカードの容量がバックアップ途中で一杯になった場合、

別のmicroSDに変更すれば保存できなかった、次のデータからバックアップされます。

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■例■

100個のデータをバックアップする場合

1枚目→1~50

2枚目→51~100  というようになる

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バックアップ中は他のアプリの使用はできますか?

はい、データバックアップ中は、バックグラウンド(見えてないところで動いているアプリ)で行われているため他のアプリの使用やインターネットなどの使用は可能です。 


外出時どのようにQubiiを使えますか?

Qubiiをモバイルバッテリーに接続しても使えます。


Qubii の対応機種は?

iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 iPad Pro(12.9-inch),iPad Pro(9.7-inch),iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3, iPad Air, iPad mini 2, iPad mini, iPad(4thgeneration), iPad Pro(3th generation)

※iOS 10以降にのみ対応します。


Qubiiはどこで生産していますか?

Qubiiは台湾でデザインし製造されています。ジャイアント、Nokia、Gogoroなど一流国際ブランドも信頼する台湾製造メーカーに依頼していますので、品質満点で安心できます。


Qubiiの保証期間はいつまでですか?

1年間の保証対応をさせて頂きます。